Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 38b15, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản & Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ 38b15 ngay lập tức. Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ 38b15.
Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và chịu trách nhiệm về mọi hoạt động trong tài khoản.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền được xử lý theo đúng quy trình, không có phí ẩn hay điều kiện bí mật.
Mọi hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hay thao túng kết quả đều bị cấm tuyệt đối và dẫn đến đóng tài khoản.
38b15 cung cấp công cụ tự giới hạn và tạm khóa tài khoản để hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược.
Các tranh chấp phát sinh được giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành và quy trình trọng tài nội bộ của 38b15.
Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") được xác lập và điều chỉnh mối quan hệ giữa 38b15 ("Nền tảng", "Chúng tôi", "38b15") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ do 38b15 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, Casino trực tuyến, Nổ Hũ, Đá Gà trực tiếp và Bắn Cá.
Bằng việc thực hiện bất kỳ hành động nào sau đây, bạn được xem là đã chấp thuận toàn bộ Điều khoản này một cách vô điều kiện:
Điều khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa bạn và 38b15 liên quan đến việc sử dụng dịch vụ và thay thế mọi thỏa thuận, cam kết hay tuyên bố trước đó dưới bất kỳ hình thức nào.
Để được phép tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ của 38b15, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện dưới đây. 38b15 có quyền yêu cầu bạn cung cấp bằng chứng xác minh bất kỳ điều kiện nào vào bất kỳ thời điểm nào:
Bạn phải đã đủ 18 tuổi tính đến ngày đăng ký tài khoản 38b15. Đây là điều kiện pháp lý không thể bỏ qua hay thương lượng. 38b15 sẽ đình chỉ và đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào được xác nhận là của người dưới 18 tuổi, bất kể người đó là người đăng ký hay người thực sự sử dụng tài khoản.
Ngoài điều kiện về độ tuổi, bạn cần đảm bảo:
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất tại 38b15. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng tên thật, biệt danh, thông tin giả hay qua người thân – đều là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc tịch thu toàn bộ số dư trong các tài khoản liên quan.
3.1. Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản 38b15 của mình. 38b15 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập, dù vô tình hay cố ý. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 38b15 – chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
3.2. Xác minh danh tính (KYC): 38b15 có quyền yêu cầu bạn xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi rút tiền lần đầu hoặc khi giao dịch vượt ngưỡng quy định. Quá trình xác minh có thể yêu cầu cung cấp ảnh CMND/CCCD, hình chụp khuôn mặt hoặc bằng chứng địa chỉ. Từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm khóa chức năng rút tiền.
3.3. Trách nhiệm đối với tài khoản: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản 38b15 của mình. Trong trường hợp phát hiện có người khác truy cập trái phép vào tài khoản của bạn, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 38b15 qua email [email protected] để được xử lý khẩn cấp.
38b15 có thể đình chỉ tạm thời tài khoản của bạn trong quá trình điều tra gian lận, xác minh danh tính hoặc kiểm tra giao dịch bất thường. Trong thời gian đình chỉ, số dư tài khoản được bảo toàn và sẽ được giải quyết sau khi điều tra hoàn tất.
38b15 xử lý tất cả giao dịch tài chính thông qua các phương thức thanh toán nội địa và quốc tế được chấp thuận. Mọi giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc được quy đổi tương đương.
| Phương Thức | Nạp Tối Thiểu | Rút Tối Thiểu | Thời Gian Xử Lý |
|---|---|---|---|
| MoMo / ZaloPay | 50.000 VNĐ | 100.000 VNĐ | 2–5 phút |
| Chuyển khoản ngân hàng | 100.000 VNĐ | 200.000 VNĐ | 5–15 phút |
| VNPay / ViettelPay | 50.000 VNĐ | 100.000 VNĐ | 2–10 phút |
| Thẻ Visa / Mastercard | 200.000 VNĐ | 500.000 VNĐ | 10–30 phút |
4.1. Quy định rút tiền: Tiền rút phải được chuyển về phương thức thanh toán trùng với phương thức bạn đã dùng để nạp tiền, ngoại trừ trường hợp được 38b15 chấp thuận bằng văn bản. 38b15 không tính phí xử lý cho bất kỳ giao dịch rút tiền nào trong hạn mức thông thường.
4.2. Tịch thu số dư trong trường hợp vi phạm: Nếu phát hiện vi phạm Điều khoản, số dư tài khoản – bao gồm tiền nạp và tiền thắng – có thể bị giữ lại trong thời gian điều tra. Trong trường hợp vi phạm được xác nhận, 38b15 có quyền tịch thu toàn bộ hoặc một phần số dư theo mức độ vi phạm.
38b15 không thu bất kỳ phí nào từ người chơi trong quá trình nạp và rút tiền trong hạn mức thông thường. Bạn nạp bao nhiêu, tài khoản nhận đúng bấy nhiêu. Bạn rút bao nhiêu, ví nhận đúng bấy nhiêu – đây là cam kết vĩnh viễn, không phải khuyến mãi tạm thời.
Tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược trên nền tảng 38b15 hoạt động theo luật chơi được quy định cụ thể cho từng thể loại. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu luật chơi trước khi đặt cược. 38b15 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do người chơi không nắm rõ luật.
5.1. Tính cuối cùng của kết quả: Kết quả của mọi ván game, trận đấu hay sự kiện sau khi được hệ thống ghi nhận chính thức là kết quả cuối cùng và không thể thay đổi, ngoại trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng được 38b15 xác nhận. Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả game, 38b15 có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả số tiền đặt cược tương ứng.
5.2. Giới hạn cược: 38b15 áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại game và từng bàn chơi. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng trước khi bạn tham gia. 38b15 có quyền điều chỉnh giới hạn cược theo thời gian mà không cần thông báo trước, nhưng điều chỉnh này chỉ áp dụng cho các cược đặt sau thời điểm thay đổi.
5.3. Game Casino và RNG: Tất cả game Nổ Hũ và một số game Casino sử dụng Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định độc lập. Các game Live Casino sử dụng thiết bị vật lý thực tế (bài, xúc xắc, bánh xe Roulette) được phát sóng trực tiếp từ studio. 38b15 không can thiệp hay điều chỉnh bất kỳ kết quả nào.
38b15 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi, thưởng và ưu đãi cho thành viên theo từng thời kỳ. Mỗi chương trình có điều khoản riêng biệt, bao gồm yêu cầu vòng cược (wagering requirement), thời hạn sử dụng và các hạn chế game cụ thể.
Khi nhận bonus, số tiền bonus cần được cược với số vòng nhất định (thường là 20x–40x tùy chương trình) trước khi rút. Ví dụ: Nhận bonus 500.000 VNĐ với yêu cầu 30x, bạn cần đặt cược tổng cộng 15.000.000 VNĐ trước khi rút số tiền này. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
38b15 duy trì môi trường cá cược công bằng và an toàn cho tất cả thành viên. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản, tịch thu số dư và truy cứu trách nhiệm pháp lý:
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 38b15 – bao gồm nhưng không giới hạn ở: tên thương hiệu, logo, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, phần mềm, mã nguồn, âm thanh, video và tài liệu hướng dẫn – là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của 38b15 hoặc được 38b15 cấp phép hợp lệ từ bên thứ ba.
Bạn không được phép sao chép, tái bản, phân phối, truyền tải, đăng tải, cấp phép lại hay khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của 38b15 mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ 38b15. Việc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến các hậu quả pháp lý nghiêm trọng theo quy định của pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, 38b15 và các bên liên kết, nhà cung cấp dịch vụ đối tác không chịu trách nhiệm về:
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 38b15 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi phát sinh sự kiện dẫn đến khiếu nại đó.
38b15 cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ và nguồn lực để hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình. Việc sử dụng dịch vụ 38b15 phải luôn là hoạt động giải trí tự nguyện và có kiểm soát, không phải phương tiện kiếm tiền hay giải quyết khó khăn tài chính.
Dịch vụ cá cược 38b15 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật. Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ có người dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ 38b15, hãy báo ngay cho chúng tôi qua email [email protected]. 38b15 sẽ điều tra và xử lý khẩn cấp.
Các công cụ tự kiểm soát mà 38b15 cung cấp miễn phí cho mọi thành viên:
Để biết thêm thông tin về chơi có trách nhiệm và các nguồn hỗ trợ, vui lòng xem trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
38b15 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bạn trong các trường hợp sau, với hoặc không có thông báo trước:
Bạn cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 38b15. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút hết số dư còn lại. Số dư không được rút trong vòng 90 ngày sau khi đóng tài khoản có thể bị tịch thu.
38b15 có quyền sửa đổi, bổ sung hay thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 38b15 sẽ thông báo cho thành viên thông qua một hoặc nhiều kênh sau: thông báo trên trang web, email, hoặc thông báo đẩy trên ứng dụng.
Phiên bản Điều khoản mới sẽ có hiệu lực từ ngày được đăng tải lên trang web, trừ khi có quy định cụ thể khác. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 38b15 sau khi Điều khoản được cập nhật được xem là sự chấp thuận của bạn đối với phiên bản mới.
Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất trong Điều khoản & Điều kiện. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc dịch vụ của 38b15, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Mọi khiếu nại cần được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện liên quan. Khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét. 38b15 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian sớm nhất có thể.
Điều khoản & Điều kiện này được soạn thảo và áp dụng theo pháp luật Việt Nam. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ ngôn ngữ nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Đăng ký tài khoản miễn phí – trải nghiệm nền tảng cá cược uy tín nhất dành cho người chơi Việt Nam
18+ Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện.